นโยบายความเป็นส่วนตัว
t39bet

t39bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า t39bet ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ จนถึงการลบข้อมูล

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ t39bet.cam รวมถึงแพลตฟอร์มและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

t39bet ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและซื่อสัตย์ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน

t39bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

t39bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากท่านแล้วเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินการธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน LINE และแชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้บริการให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

t39bet จะไม่ขาย จัดสรร หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินตามที่ท่านร้องขอ ข้อมูลที่ส่งต่อจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม t39bet อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: t39bet อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ช่วยดำเนินการระบบของ t39bet ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ t39bet ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ t39bet และต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ

เว็บไซต์ t39bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้บริการโต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมมากที่สุดและระยะเวลาการใช้งาน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

t39bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนด
• ข้อมูล KYC เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลสิ้นสุดลง t39bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

t39bet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มา ตรการรักษาความปลอดภัยหลักของเรา ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ t39bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินที่จัดเก็บในระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
• การควบคุมการเข้าถึงระบบ: มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น พร้อมระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: t39bet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนของ t39bet ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ t39bet พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

ในบางกรณี การให้บริการของ t39bet อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ t39bet จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองที่เทียบเท่า
• ข้อมูลที่โอนจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

t39bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ t39bet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากท่านเชื่อว่า t39bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราก่อนเพื่อให้โอกาส t39bet แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยตรง